Сопровождение 1С (ИТС)

Регулярная и оперативная поддержка пользователей 1С по единой технологии сопровождения, разработанной фирмой «1С»

Услуги, которые мы оказываем в рамках договора на сопровождение

Сервисы 1С:ИТС

Каждому клиенту, заключившему договор сопровождения мы предоставляем доступ к 28 сервисам фирмы «1С» в том числе:

  • 1С:Контрагент
  • 1С:Отчетность
  • 1С:Облачный архив
  •  и другие.

Обновление конфигураций

Мы можем оперативно обновить как типовые, так и нестандартные, доработанные конфигурации.

Диагностика ошибок системы

Мы умеем диагностировать все виды ошибок в программах «1С». Выстроенный процесс по привлечению технических экспертов позволяет разобраться в том числе с проблемами настройки серверного и сетевого оборудования.

Консультации по работе с программой «1С»

Опытные специалисты помогут разобраться с особенностями ведения учета в системе. При необходимости мы удаленно подключаемся к вашему экрану, чтобы вместе разобраться

Разработка дополнительных печатных форм, отчетов и обработок

Расширять функциональность программ «1С» можно без доработки основного функционала. Если необходимо разработать нестандартный отчет, или сделать индивидуальную печатную форму - мы можем сделать задачу быстро, качественно и с сохранением возможности автоматического обновления программы.

Интеграция с сайтами, системами биллинга и т.д.

Программы «1С» можно интегрировать практически с любыми информационными системами. У нашей компании большой опыт по интеграции различных сторонних сервисов с «1С», в том числе, опыт по разработке высоконагруженных обменов.

Обмен данными между любыми программами 1С

Мы можем как настроить типовые обмены, так и разработать любые нестандартные интеграции между системами. Так же умеем качественно диагностировать сбои в обменах. На все наши работы даем гарантию 6 месяцев.

Интеграция с телефонией

Предоставим широкий простор для развития вашей CRM системы:

  • Быстрый набор клиенту по карточке из 1С;
  • Отображение истории заказов клиента по входящему звонку;
  • Быстрое прослушивание записи звонка из отчета руководителя;
  • Маршрутизация звонков по закрепленным менеджерам;
  • и многое другое.

Поддержка при составлении налоговых отчетов

В самые сложные моменты жизни каждого бухгалтера наши клиенты могут рассчитывать на квалифицированную и оперативную помощь сертифицированных специалистов.

Мы следим за изменениями законодательства и соответствующими обновлениями программ «1С».

Стоимость услуг — от 3 000 руб. за час работы специалиста. Конечная стоимость рассчитывается индивидуально.

Вы можете оставить заявку на расчет стоимости услуг прямо сейчас, и мы свяжемся с вами для уточнения деталей.