Выручка «Proxyseller» выросла в 2 раза благодаря автоматизации обработки заказов
Отрасль: онлайн-торговля
Общее количество пользователей: 30
Автоматизация на «1С:Управление торговлей 11»
Проект выполнен в 2018 г.
- Максофт Оптима ›
- Кейсы ›
- Прокси Селлер
О заказчике
Proxy-Seller — это онлайн-прокси-платформа предоставления персональных и отдельных прокси-серверов. Подходит для онлайн-игр, социальных сетей, электронной коммерции, образовательных сайтов, сайтов знакомств, SMM и SEO-целей и многого другого. Proxy-Seller использует только надёжные выделенные IP.
Задачи
- Автоматизация процесса обработки заказов
- Учет оптово-розничных продаж
- Интеграция системы с сайтами
- Анализ эффективности рекламных кампаний
Результаты
- В несколько раз сокращено время на обработку заказов, особенно от оптовых клиентов.
- Существенно увеличилась «пропускная способность» отдела продаж. Как следствие, увеличилась выручка организации в два раза.
- Исключены ошибки пользователей при подборе IP-адресов для продажи.
- Сокращен штат операторов и, соответственно, расходы.
- Появилась возможность анализа эффективности промо-акций и маркетинговых кампаний.
Автоматизированные функции
- Учет оптово-розничных продаж IP-адресов
- Полная автоматизация исполнения заказов клиентов без участия оператора
- Двухсторонняя интеграция учетной системы с несколькими сайтами .ru и .com версий
- Автоматизирован процесс редактирования конфигурационных файлов серверов, расположенных в облачном сервисе, средствами учетной системы
- Уведомление клиентов о статусах купленных ими IP-адресов (Ожидает выполнения, Выполнен, Продлен, Отключен)
- Разработано автоматизированное рабочее место, с помощью которого операторы обрабатывают заказы. Вся необходимая для работы информация по заказам собрана в одном месте
- Реализовано автоматическое отключение пользователей, нарушающих правила использование сервиса, сразу от всех IP-адресов