ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА
ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА
Управление взаимоотношениями
с клиентами в 1С
Основные возможности и отличия блока «CRM» в 1С:ERP и самостоятельного решения «1С:CRM»
- Максофт Оптима ›
- Мероприятия ›
- Запись вебинара «CRM в 1С»
1С-интегратор «Максофт Оптима» является ключевым партнёром 1С-Рарус по CRM-решениям. Опытный руководитель проектов со стажем работы с 1С свыше 9 лет в ходе вебинара рассказывает о возможностях и отличиях блока CRM в 1С:ERP от самостоятельного решения 1С:CRM.
Из вебинара вы узнаете:
- Что такое CRM и с чем его «едят»
- Какие продукты предлагает 1С для управления взаимоотношениями с клиентами
- Какой программный продукт выбрать для Вашего предприятия
Вебинар будет полезен:
- коммерческим директорам
- руководителям отдела продаж
- специалистам 1С
- владельцам бизнеса
Программа вебинара
01
CRM - общие понятия
- Что такое CRM?
- Для чего использовать CRM?
02
Блок CRM в 1С:ERP Управление предприятием
- Возможности блока в типовой 1С:ERP
- В каких случаях лучше использовать стандартный блок в 1С:ERP?
03
Конфигурация 1С:CRM
- Возможности 1С:CRM
- Интеграция с телефонией и мессенджерами
- Работа с тендерами
- В каких случаях целесообразно использовать 1С:CRM?
Эксперт
Виталий Камчугов
Руководитель проектной группы компании «Максофт Оптима»
Опыт работы с 1С – 9 лет, в качестве руководителя проектной группы – 7 лет . Специализация – автоматизация производственных предприятий (в частности, машиностроение), внедрение 1С:Документооборот. За плечами Виталия более 15 корпоративных проектов.